中国家电博览会作为亚太区规模最大，级别最高的家电博览会，很多厂家也非常重视这个平台，是家电新技术新产品的风向标。海尔在展会上展出了两大新品牌，一个是卡萨帝，这是代表对艺术追求的是高端品牌;另一个是统帅品牌，这是针对年轻人推出的定制产品，充分体现了以顾客为导向的营销理念。
对于2012年的行业形势，我认为国内外市场都不太乐观，家电行业压力非常大。但是对于有创新力的企业来说，这种危机的背后也孕育着机遇。如海外市场，目前中国家电品牌在全球市场的的份额还比较低，在欧美经济形势不佳的情况下，正是我们中国家电企业把我们好的产品，好的解决方案展示给全球消费者、树立品牌的绝佳机会。
面对国内外市场的挑战和机遇，海尔的战略部署是服务转型，从过去卖产品到现在卖服务。这包括两个层面，一是在产品方面，我海尔将不再只销售家电产品，而是销售一整套解决方案;二是在农村市场加强日日顺渠道的开发。对消费者来说，这个平台集营销、物流、信息、服务于一身，极大地方便了购买。对同行来说，这个平台是开放的，很多品牌可以通过这个平台来销售，海尔希望借此给农村消费者架构一个他们享受现代化家电的一个平台，这个转型是很大的挑战。