——访东莞市飞新达精密机械科技有限公司董事长侯立新
模切行业属于配套加工行业，但它也是电子产业不可缺少的行业之一，模切行业的产品并不是一个有标准或者有同种型号的产品。它是根据客户提出的要求去研制开发的，属于单项目产品的类型。同时，模切行业是技术密集型产业，产品的附加值较高。
东莞市飞新达精密机械科技有限公司自2007年一路走来，花了近六年时间实现了从研发到生产到经营的思维转变，成为一家具有自主知识产权、自主品牌、自主营销的“科技”型模切制造商。目前，飞新达模切机服务于国内1200多家企业，成为国内最专业的模切机制造商之一。日前，本刊采访了东莞市飞新达精密机械科技有限公司董事长侯立新，侯总告诉笔者，飞新达的目标是国内第一，2014年的规模将在原有基础上扩大一倍。
保证品质 争创一流服务
纵观模切行业的发展，早些年，模切利润比较高，但是，模切毕竟是一个配套产业，所以大企业并没有专心往这方面发展。反而是中小企业，在模切行业发展之初的那几年赚了一桶金。2008年以后，经过市场调整，做模切的厂商越来越多，利润越来越薄。当初做得好但没有及时进行企业内部升级的，遭遇市场洗礼进而被淘汰。原来做手机零部件切入模切行业的，在设备的稳定性上对自身提出了更高要求，经过长时间低利润的历练，对企业成本、品质的管控越来越有经验，反而杀出了一条“正道”。
侯总谈到，模切行业经过这么些年的发展沉淀，能做大做强的，已经成为行业的领头羊，大的格局基本定下。飞新达正是在市场洗礼中闯出了自己的一片天地。然而，虽然模切行业大局已定，但市场的变化也是瞬息万变的。侯总解释道，设备是用过才知道好不好，从钢材、制造工艺、品质，并不是看一眼就能比较出来的，设备的耐用性、稳定性是要用时间来检验的。
所以，侯总带领的团队一直在产品的研发上下工夫，力争做到更精细、更稳定，充分帮助客户实现自我价值的提升。对此，飞新达在产品的把控上严格做到了任何时候，不以降低品质来换取成本的降低和效率的提升，争取第一次就把事件做好，不合格的产品（资料）绝对不流入下道工序。
与此同时，客户的需求也伴随着产业的发展而产生了变化，这意味着企业在保证产品品质的基础上，实现服务质量的提升。对此，侯总分享了飞新达对于“服务”的见解：与客户接触过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意的目的。
笔者获悉，飞新达的平刀机FE350全自动模切机改成传动结构，噪音小，平稳度好，适合高楼层的防尘车间使用，并且保修3年，2013年一经推出，市场反响非常好。
“当然，设备没有问题那是假的，只是谁的问题多一点，谁的问题少一点。在国内来看，飞新达的品质过硬，问题少一点，但距离国外的设备还有差距。同时，国外的问题少一点，但发生问题后反应时间慢，而飞新达正是凭借快速的服务占领了大部分市场。设备有问题没有关系，我们是事不过三原则，一次、两次派出来维修，没有解决问题会拿台新设备去换，绝不推诿责任。”侯总将飞新达的服务方式娓娓道来。
平刀全面升级 强攻手机平板
侯总透露，最初以为飞新达的圆刀机做得并不理想，所以也没有花大力气去推广。其实，飞新达已供应给富士康超过十台圆刀机，从2009年到现在，有三代设备在使用，效果还算理想。当然，富士康对供应商的要求很高，飞新达也一直在配合改善。目前，飞新达的圆刀机经过市场鉴定，已经升级到第五代。
众所周知，日本、欧美的模切设备占据了高端市场份额，模切机技术成熟，性能稳定，当然，价格也高。侯总表示，先进的总是值得去学习。
2007年，飞新达技术团队曾远赴海外考察学习，从第一代到第五代，飞新达圆刀机在不断的改良种成熟。平刀与圆刀的运作方式不一样，形式不一样，但机械原理是一样的。在圆刀机取得一系列成绩的基础上，飞新达的平刀机经过多年的改良，2013年已完成全面升级。
侯总指出，飞新达经过六年的发展，已成为中国销量第一的模切机品牌。飞新达在成立之初就确定了企业要做品牌的概念。侯总表示，品牌需要品质保证，品质需要技术支持，在任何时候，飞新达都不以降低品质来控制成本。飞新达的目标很清晰，做中国第一，也就意味着世界第一。
触摸屏是飞新达的重要战略市场，目前已在手机、平板领域发力，并获得了欧菲光、富士康、宇顺电子、南玻、莱宝、安杰、信利等触摸屏大企业的青睐和选择。
持续创新 打造国际高标准
侯总介绍，飞新达并不自满，在触摸屏领域不断寻找新的合作伙伴。而且，高端客户更看重公司整体匹配。比如，供应苹果外壳的厂商，规模已经相当大了，飞新达要满足这样的客户需求，不是只靠哪一个人可以完成的，要靠企业整体协调和提升来实现。
降低圆刀机的门槛，降低客户的投资成本，缩短投资回报的时间。
“模切行业目前还是混战期，飞新达也随时为行业标准制定贡献力量，但首先有一条，做好自己。”侯总表示，“飞新达是有实力的，要力争打入国际市场，我们还需要模切技术沉淀，当然，行业瞬息万变，贴近国内制造更接地气。”
做设备离不开行业发展，飞新达未来将在触摸屏领域开足马力，自然时刻关注触摸屏市场的变化。侯总说，随着市场竞争激烈程度的加深，未来强强联手才是最好的出路，飞新达不排除在合适的时机，选择与飞新达匹配的企业合作。
对于模切行业未来的发展方向，侯总指出，模切设备的订单会越来越集中，价格竞争并不是唯一竞争因素，技术的持续创新，与客户的匹配程度将成为竞争的关键点。飞新达在这些方面早做了准备，在2013年飞速发展的基础上，预计2014年的规模将扩大一倍。
侯总感慨，飞新达下了六年功夫，从作坊式、家族式到管理式，再到逐渐符合国际化要求，至今管理已经上了一个大台阶，在响应客户需求和市场变化这一块，飞新达已经做好充足准备，力争为客户创造更多价值