岗位职责：

 1. 带领部门工程师团队，处理客户投诉；

 2.  厂内客诉会议的检讨及对策的落地确认；

 3.  客户需求资料的汇总及确认；

 4.  客户改善产品的效果确认；

 5. 客户满意度的提升；

 6. 厂内品质的监控及持续改善的推动；

任职要求：

1. 大专以上学历，5年以上应对A客户供应链或者同类客户经验；

2. 熟悉品质管理工具并能熟练运用，如8D,FMEA,QCP, SPC 等；

3. 有团队管理经验3年以上，能主导部门内部事宜并指导工程师；

4. 有**定的英文沟通能力，读写熟练。