工作地点 ：	江苏苏州	招聘期限 ：	一个月（2024年4月20日起）
学    历 ：	大专	工作经验 ：	三年以上
年    龄 ：	25-35岁	性    别 ：	不限
薪    资 ：	8000元以上

职位要求：1、主要负责客户投诉/抱怨以及不良反馈处理
2、根据客户投诉/抱怨/反馈信息协同相关部门制定对应改善方案，跟踪实施情况并验证
3、客诉反馈问题8D报告的撰写
4、与客户关于产品品质信息的沟通、接受、整理
5、客户退/换货产品的统计分析
6、跟踪、分析、总结不合格产品，并进行纠正行动
任职要求：
1、大专以上学历，有3年以上相关工作经验
2、具有从事冲压或模切行业等相关工作经验优先
3、有客诉处理经验，熟练使用8D、5WHY等分析工具
4、了解前期开发流程，了解APQP、PPAP、MSA、SPC、CP五大开发工具
5、能看懂图纸，会使用常用测量仪器，如投影仪、卡尺、高度规
6、抗压能力强