管理工具与方法分享之5W2H分析法在管理上具体应用 在项目管理上的应用： 项目管理不仅指企业管理中的大项目，也包括那些有时间约束的小型任务。项目计划任务书必须包含5W2H的所有内容，在此不再赘述，但在项目验证时可以简化为三个主要问题： 1、项目是否达到预期的效果(Why+What)? 2、项目是否按阶段计划如期完成(How +When)? ； 3、总体成本是否在预算之内(How much)? 程序编制上的具体应用： 企业管理必须制度化，制度化必然要求文件化，文件化当然需要**定的编制框架，而且企业制度更多地涉及到程序性的内容，按5W2H的思路，编写程序应当包括以下内容： 1、 目的(Why) 2、 适用范围(Where) 3、 职责(Who) 4、 程序内容(What+When+How) 5、    考核要求(How much) 问题分析上的具体应用： 企业管理的棘手问题不仅凭经验，更需要科学的分析，5W2H是*简洁也是比较全面的框架分析，对此我们可以按以下流程分析问题： 1、 问题是什么(What)? 2、 问题发生的原因分析(Why)? 3、 谁应当承担责任(Who)? 4、 解决问题的办法或对策(How)? 5、 确定在合理的时间内完成(When)? 6、 关键控制点(Where)? 7、 成本分析(How much)? 任务分配上的具体应用： 企业管理中各**管理者免不了对公司的目标或上司交待的任务进行再分解或细化，同样5W2H也是很顺手的**个工具，我们可以这样理清思路： 1、 公司的目标宗旨（上司为什么这样要求）（Why）? 2、 目标内容或具体任务要求(What)? 3、 谁能胜任此项工作(Who)? 4、 具体控制要求(How)? 5、 倒计时控制和进度安排(When)? 6、 现场控制和控制点的设定(Where)? 7、 预算编制(How much)? 在工作执行上的应用： 何人：将安排谁全权负责； 何时：什么时候接受了工作指令，要求什么时候完成，计划什么时候完成； 何因：什么样的原因将可能使工作指令顺利完成、延期、中止和无法执行； 何地：将在什么地方、什么条件下执行； 何事：将具体做什么事？预期将产生什么效果； 怎样：指示将怎样去执行？具体的执行方法如何？主要采取哪些措施？ 多少钱：执行指令预计需花费多少钱？可望产生的效果值多少钱？  管理者在管理时应用“5W2H”的思维方式，就是管理的精确化、数字化。在你做任何事情的时候，头脑中都有如此精确化、数字化的概念，才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。比如在审查**个改善方案是否有价值实施的时候，只要做**个“5W2H”的比较评价，立刻就会明白是否值得去做。      “5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容，如果**份报告中没有这些内容，或者这些内容交代得不清楚，那么绝对不会是**份质量高的工作报告。

品质要求越来越严了

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