有网友爆料，京东联想手机官方旗舰店（京东自营）包含摩托罗拉官方旗舰店内的所有Moto手机，遭全面下架，目前在京东搜联想产品只能看到第三方运营的产品，如果双方关系进一步恶化的话，那么联想全系手机有可能永久退出京东平台。
网搜索京东平台上的联想手机官方旗舰店（京东自营）发现，正如爆料人所说，目前店内所有产品均已贴出“该商品已下柜，非常抱歉！”的字样，即便是在主页最显眼位置的推荐产品也被标注下架，但京东联想电脑旗舰店尚未发现异常。
有消息人士爆料称，联想与京东在合作上出现意见分析，简单来说就是后者擅自下调联想手机的价格，这是在不跟联想沟通的情况下进行的。联想与京东合作上的裂痕，似乎在ZUK Z2的发布会上就有所体现，因为这款手机的首发平台中没有出现京东的身影。ZUK Z2选择在苏宁、天猫等首发，而把京东排出在外，也加大了双方关系的裂痕。
目前联想副总裁、中国区CMO王传东则向媒体表示，这是由于系统故障造成的，目前正在系统调整。此外王传东表示，正在为618做营销方案进行调整，与京东会是长期的合作伙伴关系。